le comptoir asbl
Accueil et informations
Accueil
Première étape à la relation, l'accueil des usagers est pensé de manière à permettre à chacun de sentir qu'il est le bienvenu. Notre accueil se veut convivial et pour beaucoup d'usagers, il pallie à des manques auxquels ils sont confrontés au quotidien en raison de leurs modes de vie : manque d'un lieu sécurisé pour se reposer, pour rencontrer d'autres personnes et échanger, manque de moyens pour subvenir à des besoins primaires (manger, boire, se laver, faire ses besoins, …).
 
Quel que soit le profil de l'usager, il est accueilli sans conditions. Ses proches (famille, amis, chiens, …) sont également les bienvenus.
 
 
Informations
Les consommations de drogues soulèvent des questions (sur les effets, les risques, les modes de consommation, les traitements, les problèmes de santé connexes à l'usage, les possibilités de dépistage, …) auxquelles l'équipe apporte réponse. L'espace d'accueil est équipé de différents panneaux d'informations à ce sujet ainsi que de présentoirs garnis de brochures variées. Au-delà des questions liées aux drogues, l'équipe informe aussi largement son public sur l'ensemble des dispositifs d'aide et de soins susceptibles d'être mobilisés.